风遵趁
2019-05-24 06:21:17

旧金山(美联社) - 微软正试图将谷歌作为一个糟糕的假日购物指南,将其更多流量转移到其Bing搜索引擎。

该攻击于周三开始,其营销活动主要集中在谷歌最近改变谷歌运营其搜索引擎专用于购物结果的方式。 修订要求商家向Google支付商品列在购物部分的费用。

在其新广告中,微软公司认为这种新方法背叛了谷歌公司长期致力于在网络上提供最值得信赖的结果,即使它意味着上述收入。 为了突显其观点,微软警告消费者,如果他们依赖谷歌的购物搜索服务,他们就有可能被“哄骗”。

该消息将在计划在NBC和CNN播出的电视广告以及“纽约时报”,“华尔街日报”和“华盛顿邮报”的报纸广告中突出显示。 闪电战也将出现在广告牌和网上,由新网站Scroogled.com提供支持。

这两个世界上最着名和最强大的科技公司之间的竞争已经引发了更多的反对。

谷歌的搜索引擎在互联网上占据主导地位,而Bing则遥遥领先。 微软的Office和Windows软件仍然是个人计算机不可或缺的一部分,但谷歌一直在降低这些程序和PC的重要性,因为基于Web的服务及其智能手机和平板电脑的Android操作系统取得了成功。

Google不要求网站付费以列在其主数据库中,该数据库是为输入其通用搜索框的请求提供结果的索引。 在那里针对特定产品(例如计算机)进行的查询仍将包括尚未支付被包括特权的商家的结果。

但是,对于点击标签进入Google仅限购物的部分的情况并非如此,该部分旨在比较价格并提供其他见解,例如识别提供免费送货的网站。 那里的搜索仅限于支付商家。 这意味着包括网络零售巨头亚马逊公司在内的网站的结果除非付费,否则不会显示。 亚马逊偶尔会付钱在Google的购物区列出一些商品。 亚马逊拥有的网站Zappos更愿意支付价格,以便在Google的购物结果中列出。

谷歌捍卫基于收费的方法,以此鼓励商家提供有关他们销售产品的更全面和准确的信息。

“我认为你只需获得一套组织良好的产品信息,购买方式,并在那里获得丰富的经验,”首席执行官拉里佩奇在上个月与分析师的电话会议上表示。

谷歌在一份声明中称,它对新购物系统的回应表示满意,该购物系统提供了约100,000名卖家的上市。

与Microsoft一样,Google也接受针对特定搜索字词触发的广告的付款,并显示在常规搜索结果的右侧或顶部。 这些用彩色字母标记为广告。 谷歌的购物部分没有相同的区别。

自1998年成立以来,谷歌一直试图将自己塑造成一股良好的力量,同时将微软描绘成一个无情的帝国。

但谷歌现在已经成为互联网的主要门户 - 并且是一台运气良好的赚钱机器,因此不那么可爱了。 加利福尼亚州山景城的搜索引擎非常有影响力,美国和欧洲的政府监管机构正在调查谷歌是否通过在搜索结果中特别优先考虑自己的服务来扼杀竞争。

十多年前,微软面临着自己的反垄断调查,是推动谷歌调查的公司之一。 这一次,谷歌正试图偏离自己的原则。

谷歌在10月中旬开始将其仅限购物的结果限制为付费商家。 这一变化恰逢预计将成为网上最赚钱的假日购物季节。 商家支付的金额是影响购物结果顺序的一个因素,尽管Google表示它仍然将每个商品与用户请求的相关性放在最高优先级。

Google透露,它会在购物结果页面底部以小字体形式接收付款。 如果用户点击购物结果页顶部的链接,标题为“为何选择这些产品?”,则通知也会显示。

没有说明的是遗漏了像亚马逊这样的网站,这些网站往往会在网上提供一些最优惠的价格。

用于确定谷歌搜索引擎主要部分结果的财务驱动系统为一家公司开辟了新天地,该公司的理想主义创始人佩奇和谢尔盖布林曾一度抨击允许资金影响哪些网站链接的风险。

Brin和Page在他们撰写有关搜索的学术论文中讲述了这个问题,同时将Google视为斯坦福大学的研究生。 在2004年公司上市之前,他们在写给潜在投资者的一封信中概述了谷歌的“不要做坏事”信条,他们也深入研究了这个话题。

“我们的搜索结果是我们所知道的最好的产品,”Brin和Page在信中写道。 “他们不偏不倚,客观,我们不接受付款。”

微软认为,谷歌正在通过新方法对其用户造成伤害,因为许多用户可能甚至没有意识到购物搜索的结果受到金钱的影响。

Bing的首席营销官迈克尼科尔斯说:“我们希望消费者知道,与谷歌追求的路线形成鲜明对比的是,我们始终坚持良好的搜索引擎真正的DNA。” “我们会根据与您相关的内容对结果进行排名,而不是基于某人可能向我们支付的费用。”

自成立以来一直关注谷歌的互联网搜索专家Danny Sullivan认为,微软正在强调一个重要问题。 “谷歌应该对此采取行动,”沙利文说,他现在是SearchEngineLand.com的编辑。 “到目前为止,我对这个问题的关注程度很少感到惊讶,因为对于谷歌来说这是一个180度的转变。”

Sullivan也不认为Bing的购物结果是原始的。 他指出Bing与Shopping.com的合作伙伴关系,这也要求商家付款以进入其列表。 一些Shopping.com的数据被输入Bing的购物部分。 当Shopping.com通过Bing销售的商家获得付款时,微软获得了收入的一部分。

Bing的主管Stefan Weitz表示,尽管如此,Bing的购物部分主要包括尚未支付特权的商家列表。

就是这样,Weitz说,尽管Bing目前还没有接受想要出现在其购物结果中的新商家的商品。 新卖家进入Bing的购物搜索引擎的唯一方法是注册Shopping.com的收费服务。 Weitz说,在假日季节过后,Bing的购物专区将再次接受新商家的免费上市。

与谷歌一样,沙利文表示,微软在披露其仅限购物结果中扮演的角色方面做得并不好。 他认为这个问题可能会破坏Bing的反谷歌广告的有效性。

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线上:

微软的攻击网站:http://scroogled.com

Google购物网站:http://www.google.com/shopping